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訂房入住須知
訂房入住須知
<<吉哈克莊園民宿入住須知>>
一. 吉哈克民宿為維持所有入住房客的住房品質,有下列幾點堅持,訂房前請知悉並同意:
1.1 入園時間:15:00〜20:00,退房時間:11:00
(如果需要提早放行李請提前通知我們,若晚上8點以後Check In,請務必來電告知我們,以便為您保留房間,超過晚上9點未能入住視同取消訂房,訂金不退還)
1.2 本莊園所有室內空間全面禁菸、園區內嚴禁烤肉、酗酒喧嘩、嗑藥、賭博。客房內嚴禁使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。如發現本吉哈克民宿保有退房且不退款之權利。
1.3 我們沒有開放寵物入住。如果您有攜帶同行,煩請帶到專屬的寵物旅店住宿!自行帶寵物前來者,我們將拒絕入住並沒收已付金額,感謝您的配合。
1.4 早餐供應時間:Am7:30〜9:00,入住前請確定用餐時間。素食或飲食禁項請提前告知。
1.5 民宿廚房器具設備不開放外借,若需要加熱食物,晚上10時前請通知我們為您服務。
1.6 為了享受晚上的寧靜,客廳、餐廳開放到晚上9點。晚上10點以後,早上8點以前,請降低音量,如果您的行為已經嚴重影響到其他的房客,我們將要求您的行為約束。
1.7 為確保住宿客人及民宿主人的生活隱私,除了當日已預約的貴賓可進入莊園外,婉拒所有訪客進入莊園及參觀。
1.8 因莊園內有部分水域,容易發生危險。如有隨行的小朋友,請家長務必全程伴隨其活動,勿接近水邊或戲水,並不得讓孩童單獨活動,以策安全。(同行之兒童所衍生之安全責任概由家長負完全的承擔)
1.9 房間內擺飾易碎,請囑咐小朋友留意以免遭受傷害。
1.10 建議患有心臟病、高血壓及12歲以下兒童請勿使用泡澡浴缸,以免發生危險。
1.11 連續住之房間被單床單原則不換洗,如住客允許進入房間我們會更換浴巾、清倒垃圾、補充備品。如不方便人員進入房間清理,請把垃圾、浴巾置放房門口,我們會把乾淨浴巾備品放在走道桌上提供您返回時取用。
1.12 . 垃圾請配合環保作回收分類,如有廚餘請集中包妥,垃圾請配合環保作回收分類,如有廚餘請集中包妥,我們做為堆肥用(這裡清潔隊不收廚餘)。
二. 加床/加人及其他相關規定
2.1 年齡三足歲以上即佔床。若需加棉被或枕頭,請務必於住房前一日告知,並酌收棉被、枕頭送洗費用200元。
2.2 為了維護住房品質,不接收超住之情形。如有超住人數(包含住房後增加人數),我們將加收每人1000元的費用(但無法臨時提供任何住宿用品)
三. 進入莊園..
3.1 進入莊園之室內空間需請您拖鞋(我們備有室內拖鞋)給您使用)。
3.2 夜間園區大門22:30關門,如有晚回情形請與民宿聯繫。
3.3 本莊園停車場於園區內,僅提供停車不負保管之責任。
3.4 戶外夏日小黑蚊多,請務必穿著長袖長褲,我們也有提供防蚊液放在客廳,有需要可以髓時可借用。
3.5 取消訂房時,訂金沒收及退還之規定依交通部觀光局(觀光旅館業、旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本)規定辦理。
3.6 新冠疫情防疫期間請依照衛生署相關規定-戴口罩、消毒、保持間距..等規定。
四. 我們不接受以下理由退房:
4.1 因下雨等因素取消或延期之訂房。
4.2 無火車座位取消訂房或延期。
五. 我們同意以下理由退房
5.1 如遇發佈海上颱風警報,訂房可以延期。
5.2 發佈本島颱風警報,不限任何警戒區域,皆可退房退訂。
5.3 地震等不可抗拒因素時,以花蓮縣政府頒佈]狀況為判定準則,可退還全額訂金或保留訂金一次(以半年為期限)